Política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2025

A Bloonco está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Identificação do Controlador

Controlador de Dados: Bloonco
Contato: [email protected]
Endereço: Praça Leonor de Barros Camargo, 42 Centro, Indaiatuba – SP, 13330-190

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site ou campanhas:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

Nome completo (nome e sobrenome)
Endereço de email
Número de telefone

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Informações de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
Cookies e tecnologias similares
Data e hora de acesso ao site

3. Finalidades do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

3.1 Comunicação e Marketing

Envio de comunicações promocionais e informativos
Apresentação de produtos e serviços
Realização de campanhas de marketing digital
Resposta a solicitações de contato

3.2 Operações Comerciais

Análise de perfil para ofertas personalizadas
Relacionamento comercial e atendimento ao cliente
Melhoria dos nossos produtos e serviços

3.3 Cumprimento de Obrigações Legais

Atendimento a determinações judiciais e regulatórias
Prevenção a fraudes e atividades ilícitas

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento (art. 7º, I): Para ações de marketing e comunicação
Legítimo interesse (art. 7º, IX): Para análises comerciais e melhorias do serviço
Execução de contrato (art. 7º, V): Para prestação de serviços solicitados
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): Para atender determinações legais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

5.1 Prestadores de Serviço

Empresas de tecnologia (hospedagem, análise de dados)
Plataformas de marketing digital (LinkedIn, Google, Meta)
Serviços de comunicação (email marketing, SMS)

5.2 Obrigações Legais

Autoridades competentes quando exigido por lei
Órgãos reguladores e fiscalizadores

Importante: Todos os terceiros que têm acesso aos seus dados são obrigados a manter os mesmos padrões de proteção e sigilo estabelecidos nesta política.

6. Transferência Internacional

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que toda transferência internacional de dados segue os requisitos da LGPD, incluindo cláusulas de proteção adequadas.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo período necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta política
Atender obrigações legais e regulatórias
Exercer direitos em processos judiciais

Prazo geral: Os dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato, podendo ser excluídos antes mediante solicitação.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis
Controles de acesso restrito
Monitoramento contínuo de segurança
Treinamento regular da equipe
Backups seguros e atualizações de sistema

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

9.1 Direitos Básicos

Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e obter cópia deles
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado

9.2 Direitos de Controle

Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao tratamento quando baseado em legítimo interesse
Restrição: Limitar o uso de seus dados em situações específicas

9.3 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco:

Email: [email protected]
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
Sem custos: O exercício dos direitos é gratuito

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a experiência de navegação
Personalizar conteúdo e anúncios
Analisar o tráfego do site
Facilitar funcionalidades do sistema

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tome conhecimento de coleta inadvertida, procederemos à exclusão imediata.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através de destaque em nosso site. Recomendamos revisar regularmente este documento.

13. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente que possa gerar riscos aos seus dados pessoais, você será notificado nos termos da lei, com informações sobre:

Natureza do incidente
Dados afetados
Medidas tomadas
Recomendações preventivas

14. Autoridade de Controle

Para questões não resolvidas diretamente conosco, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Site: www.gov.br/anpd
Canais de Atendimento: Clique aqui

15. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente:

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

16. Contato

Para dúvidas, sugestões ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade:

Bloonco
Email: [email protected]
Telefone: (19) 99366-4066
Endereço: Praça Leonor de Barros Camargo, 42 Centro, Indaiatuba – SP, 13330-190

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis, garantindo transparência e proteção aos direitos dos titulares de dados.